Az önsegélyező csoportok információközvetítők is egyben. Számos önsegélyező csoport készít és terjeszt betegtájékoztatókat.
A kezelési alternatívákról szóló betegtájékoztatóknak minőségi kritériumai vannak (úgynevezett DISCERN kritériumok).
Az információs anyagok kidolgozásánál minden esetben figyelembe kell venni a következő kritériumokat:
- Egyértelműen meg kell adni a tájékoztatás célját.
- A betegek számára releváns információkat kell megadni.
- Meg kell nevezni az információforrásokat.
- Meg kell adni az alapul szolgáló információforrások megjelenésének időpontját.
- A betegtájékoztatóknak pártatlannak és kiegyensúlyozottnak kell lenniük.
- Meg kell adni a kiegészítő információforrásokat.
- Fel kell hívni a figyelmet a bizonytalanságot jelentő területekre.
- Le kell írni a kezelési eljárás hatásmechanizmusát.
- Le kell írni a kezelési eljárás kockázatait.
- Le kell írni a kezelés elmaradásának következményeit.
- Le kell írni a kezelés kihatását az életminőségre.
- Utalni kell arra, ha egynél több kezelési eljárás létezik.
- Támogatni kell az (orvos/beteg) partnerségen alapuló döntéshozatalt.
- Laikusok számára érthető nyelvet kell használni.
- Meg kell adni a kiadót, illetve az impresszumot.
- Egyértelműen meg kell adni, ki szponzorálta az információkat.
A weboldalak esetében a fentieken kívül meg kell adni a megjelenés és a frissítés dátumát, valamint az adatvédelemre vonatkozó utalást.
Különösen fontos, hogy a laikusoknak szánt információkban betartsák a laikusoknak szóló reklám tilalmát, ezért gyógyszeripari készítmények kereskedelmi neveit nem, hanem csak anyagok vagy
anyagosztályok nevét szabad megadni.
Ha az információkat orvosok írják, akkor meg kell adni az orvos nevét, kórházát és annak címét.