Grupy wsparcia przekazują także informacje. Wiele grup wsparcia przygotowuje i publikuje informacje dla pacjentów.
W przypadku informacji dla pacjentów o alternatywnych metodach leczenia obowiązują kryteria jakości (tzw. kryteria DISCERN)
Kryteria te należy uwzględnić podczas sporządzania materiałów informacyjnych:
W przypadku stron internetowych dodatkowo należy podawać datę publikacji oraz aktualizacji, a także informację o ochronie danych osobowych.
Szczególnie ważne jest, aby w przypadku informacji, które są skierowane do laików, przestrzegać przepisów dotyczących zakazu reklamy dla laików, tj. nie podawać nazw handlowych preparatów farmaceutycznych lecz jedynie nazwy substancji bądź nazwy klas substancji.
Jeżeli informacje zostały sporządzone przez lekarzy, należy podać nazwisko, szpital i adres.