Ważne jest zdefiniowanie trybu komunikacji. Pozornie może brzmieć to dziwnie, ale jeśli grupa ma
być skuteczna, jest to niezbędne.
Można np. ustalić, że wszyscy „pionierzy” będą otrzymywać kopie e-maili. Zapewnia to wszystkim
równy dostęp do informacji.
Należy ustalić, kto będzie przekazywać informacje w imieniu grupy. Niekoniecznie musi być to
lider, ale w każdym przypadku lider powinien być informowany.